TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Términos y condiciones El acceso y uso de este sitio web se rige por los "Términos y Condiciones" descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esta legislación. Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio. Es requisito para comprar en la Tienda Virtual aceptar los Términos y Condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en la Tienda Virtual, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio. La empresa se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este Sitio.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Las transacciones que se efectúen a través de la Tienda Virtual de GVLDP (en adelante, Tienda Virtual www.virgendelapuerta.net), mediante el portal web www.virgendelapuerta.net, se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación peruana vigente.
1.- Es requisito para comprar en la Tienda Virtual la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www. virgendelapuerta.net, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
2.- El registro del cliente en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el cliente debe registrar sus datos básicos como nombres y apellidos completos, número de documento de identidad, dirección domiciliaria y teléfonos en la página de registro de Tienda Virtual, datos que Tienda Virtual considerará como fidedignos. El registro del cliente en el sitio implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.
3.- Al momento de inscribirse en la Página www.virgendelapuerta.net, el cliente deberá ingresar su DNI y clave de registro. La clave de registro puede ser elegida libremente por el cliente, la cual será solicitada antes de efectuar cada compra. Esta clave de registro es personal e intransferible.
4.- La administración de esta clave o password es de absoluta responsabilidad del cliente y su acceso permite la compra. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas no implicará responsabilidad alguna.
5.- El usuario inscrito en Tienda Virtual puede disponer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados.
6.- Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio Internet son:
a.- Tarjetas de crédito Visa y/o Mastercar. Estas tarjetas, para ser aceptadas, deben haber sido emitidas en el Perú.; c.- Pago Efectivo; y d.-Pago en Efectivo Contra Entrega
7.- En toda compra, nos contactaremos con el cliente por teléfono o por email para la confirmación de su despacho. En estos casos, si no es posible contactar al cliente dentro de las 72 horas de efectuada la compra ó si GVLDP considera como no válida la transacción, actuará, por la seguridad del cliente, de la siguiente manera:
a) Anulará la transacción y cancelará el despacho del producto de acuerdo a sus procedimientos.
8.- Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en la Tienda Virtual GVDLP están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor de su tarjeta de crédito, sin que GVDLP tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos.
9.- Los precios y servicios exhibidos en el sitio de www.virgendelapuerta.net son exclusivos para las compras efectuadas en Tienda Virtual GVDLP y no necesariamente son aplicables a transacciones efectuadas en tiendas físicas. Así mismo los precios y servicios exhibidos en otras tiendas físicas, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en www.virgendelapuerta.net. Así mismo, los precios y promociones exhibidos en este sitio web, pueden variar sin previo aviso. Los precios mostrados en www.virgendelapuerta.net no incluyen intereses, comisiones, cargos u otros cobros de las tarjeta de crédito o debido que pudiera aplicar el banco o entidad emisora de la tarjeta.
10.- Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio de www. virgendelapuerta.net, la validación de datos y crédito disponible que efectuará GVLDP. Esta validación se realizará en las oficinas de GVLDP, y de ser necesario, a través de una comunicación telefónica con el titular de la cuenta o a través del medio que GVLDP disponga en el futuro.
11.- Una vez realizada una compra a través de www. virgendelapuerta.net, las condiciones de compra como cantidad de cuotas, fecha de pago, etc., no pueden ser cambiadas o alteradas.
13.- La compras realizadas a través de www.virgendelapuerta.net están sujetas a disponibilidad de stock, por lo cual en un plazo máximo de 72 horas hábiles le confirmaremos el éxito de su compra previa verificación de la disponibilidad del producto solicitado, así como la confirmación de la fecha de entrega aproximada. En caso el producto solicitado no esté disponible en stock, su solicitud de compra no será procesada.
14.- Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en este sitio y para su ejecución es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.
15.- GVLDP no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de Tienda Virtual se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con www. virgendelapuerta.net
16.- GVLDP se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio.
18.- Se hace constar que en la Tienda Virtual GVLDP todos los precios de los productos son en moneda nacional, Nuevos Soles (S/.), de igual manera el comprobante de pago que se emite es BOLETA DE VENTA y/o FACTURA el cual debe ser elegido por el cliente al momento de realizar su compra.
19.- Se indica que toda solicitud de compra se iniciará con un email de respuesta de Tienda Virtual GVDLP indicando al cliente, la validación de datos, la disponibilidad de stock en un plazo de 48 hrs, Una vez validada la información, y disponibilidad de stock se procederá a validar la compra y se realizarán los trámites para que lo productos puedan llegar al cliente cuya dirección se encuentra indicada en su solicitud de compra.
20.- Toda solicitud de compra está sujeta a disponibilidad de producto/stock físico y fecha de entrega, el cual posteriormente Tienda Virtual GVDLP informará para proceder con el trámite de entrega el cual se tiene un máximo de 21 días hábiles para cumplir con la entrega. Tienda Virtual www.virgendelapuerta.net tiene la potestad de variar fechas y/o anular compras que no se logren validar por las razones antes mencionadas para aquellos que realizaron su compra de forma online y/o no cumplan con los estándares de calidad del producto.
24.- Los despachos a domicilio no tienen un horario de entrega fijo, sin embargo siempre existe una coordinación previa de parte de GVDLP para poder coordinar con el cliente como mínimo con una hora anterior la visita de la dirección de entrega. En caso el cliente no se comunique con servicio de logística de la fecha de entrega sea para anular o reprogramar el servicio de entrega, se procederá con la visita normal solicitada por el cliente. En caso no se logré realizar la entrega en el momento de la visita, se considerará esta como entrega fallida y el cobro del pago del flete no será devuelta al cliente ya que se cumplió con la solicitud de fecha de entrega solicitada por el cliente.
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